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6位行业大咖来“论剑”!说透药企最新商业运营模式

发布时间:2024-09-23 04:21:44   来源:u赢电竞网站 作者:u赢电竞网址 字号:TT

  回顾 2023 年上半年,在带量采购、医保支付方式改革等医保控费的组合拳作用下,医药市场还在剧烈地变革 ; 随着经济发展和生活水平提升,客户的真实需求发生了巨大变化,新渠道红利、新模式红利不断轮动涌现。

  在变幻莫测的市场环境中,制药企业 之间 的竞争不再是单一的产品竞争,而是商业模式之间的竞争 。依靠单一产品或服务的企业,路子只会越走越窄。

  医药企业的培训、 SFE 、人力资源等部门要 打破传统思维,塑造新标准,通过优化配置和组合将有利要素和资源整合起来,创新性地打造一套可持续发展的商业运营模式。

  如何具备前瞻性思维,提前响应业务战略的转变?学习发展团队如何利用数字化实现人员的能力提升,真正达到企业管理的降本增效?

  3E商业运营年会,聚焦效能、效率、效益,药械行业聚焦商业运营的重磅年度峰会!

  思齐圈3E商业运营年会(下统称3E年会)已连续举办七届。目前已持续覆盖超过3万+医药人,累计邀请超过400+药企及跨行业高管分享交流,启发行业创新思考。

  在去年的“3E商业运营年会”上,近百位行业大咖围绕行业前沿、热点话题,着力分享绩效优化、学习发展、组织变革方向的最佳实践。 超百个主题内容,为绩效优化部门、人力资源管理部门、学习发展/培训部门、IT部门的广大从业者们带来新的启迪,为企业管理降本增效提供了新思路。

  会场座无虚席,金句频出,掌声不断,“3E商业运营年会”获得了参会者的一致好评。

  2022年的前6个月里,平均每3天就有一家药企宣布裁员。不论是跨国药企,还是内资巨头,均面临着诸多挑战。本土企业要想持续发展,转型势在必行。我们应该建立一系列的系统来支持营销体系转型,提升整体运营体系的计划性和结构性。要知道,商业化能力不单单是销售能力,而是“策略+执行”能力。唯有两者兼顾,才能够做出亮眼的业绩。

  何为“1+2=3”?即为了达成“3 - 效率、效能、效益”,需要树立1个观念——“整体全局观”,还需要2种思维导向——“辩证 + 循证”。在这些元素加持下,我们大家可以破解当下的人员管理与学习发展的问题,实现绩效优化,还能够打造win-win-win的业务伙伴合作伙伴关系,为组织创造价值的同时实现部门与个人的共同发展。

  为了更精准地挖掘客户的真实需求,整合用户数据,提升业务效率,慢慢的变多的药企踏上了从多渠道逐渐转向全渠道演变的旅程。客户画像&客户旅程设计是全渠道互动的第一步,内部团队之间的协同工作是全渠道运营的关键。客户关系管理(CRM)工具不应当只是单纯的考核工具,而应该整合其他职能部门的运营管理需求,镶嵌更多核心功能,作为数字化运营的重要基石,并实现交互数据的互通互联。

  HR数字化转型的核心是人才的管理和决策,而人才成长的DNA密码为“VTCE”。其中,“V”指价值观,“T”指特质,“C”指能力,“E”指经验。“VTCE”加上人力数据支持,能够在一定程度上帮助HR更好地进行人才管理和决策,在对的时间里,找到对的人,然后把他放到对的位置上去。人才管理做得好,也就是在优化组织架构,提升运营效率。

  品牌消费者怎么来实现增长?简单来讲,就是要以消费者为中心,通过数据触点的行为追踪,向私域转化。我将具体办法总结为“GOAL”,即通过用户画像找到“目标人群”,然后通过传递内容、定向活动信息、平台优惠等方式,实现“4A渗透”,在与消费者建立了初步的联系之后,合理规划和提升消费者生命周期价值,以此来实现品牌价值和企业利润的增长。

  在传统的销售业务中,存在着许多难以解决的痛点,而释放数字化的力量,可以让销售管理更高效、更敏捷、更智慧。我们大家可以利用数字化技术,打造“销售工作台”,实时采集内外部数据,建立数据反馈,掌握全局经营进展情况,实现智慧决策;同时还可以健全学术营销体系,覆盖销售代表的核心业务场景,从而全方位地为销售代表赋能,实现降本增效。

  我们身处的时代变化慢慢的变快,如浪潮一般,一波未平一波又起,将我们推至了RUPT时代 ,即众多的挑战与困境迫使大多数企业陷入了急速(Rapid)、莫测(Unpredictable)、矛盾(Paradoxical)、缠结(Tangled)的处境。

  诡谲多变的商业环境不仅给公司能够带来了业务上的挑战,也对企业的绩效和学习发展提出了更高的要求。

  2023年7月26日-28日,第八届3E商业运营年会将以“穿越RUPT 重塑标准”为主题。 在邀请各大医疗器械企业SFE、培训等部门基础上,广泛邀请数字化部门的核心领导层,一同探讨如何在新要求下,有效利用数字化技术,提升公司商业运营效率,赋能变革发展,为药械行业商业运营提供更多指导方向。

  本届3E年会旨在帮助商业运营团队快速分析新政、预测未来趋势变化,发展快速学习和应对的能力,重塑行业标准。

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