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零售药店增量品类甄选及推广策略!

发布时间:2024-03-16 12:53:03   来源:u赢电竞官网网址 来源:u赢电竞网站 作者:u赢电竞网址 字号:TT

  增量品类营销能大大的提升连锁药店商品的销售及利润,因此近年来连锁药店管理者们经常提到发展增量品类、开展增量营销,但是在实施过程中却出现了很多失败的案例,增量品类如何明智的选择,品类营销活动怎么样开展推广,这些对活动最终成果至关重要。

  华人健康药店商学院执行院长、首席研究员郑重先生从零售药店增量品类筛选思路,疫情后增量品类的推广策略,增量品类推广实战技巧总结三方面做全面而又落地的分享。

  很少有连锁能够精准定义到底什么是增量品类,关于增量品类的选择连锁做过很多尝试,如盛极一时的玛咖,但因其疗效问题也只是昙花一现;因政府有关政策加持,连锁药店蜂拥发展“药店+中医馆”模式,希望能够通过结合中医药的运营模式带动企业销售和利润,但很多连锁未抓住核心,没有中医大夫,不专业的调配人员导致最终失败;日用品、药妆曾经也是增量大品类,但在医保政策的规范监管下,逐步淘汰;奶粉最初的市场也被看好,但顾客群覆盖面小、母婴与药店业态完成不同,最后的结果是一地鸡毛;连锁为应对医保监管联合上游开发出洗衣液、卫生纸甚至袜子械字号生活用品等,但政府慢慢会加大监管,势必也会在药店逐步消失;一些广告品种,零售价高,给连锁带来了看似较大的销售额,但是其利润却很低,付出大于收获;而以一些其它常用药品作为增量品类,往往会出现此消彼长现象,如以阿莫西林为增量品种,则其他抗生素、清热解毒类的销售量却出现下滑。因此,增量品类的筛选一定要考虑多个细节,判断其是“真增量”还是“假增量”。

  选择增量品类的关键,即是辨别“真增量”和“假增量”。所谓“假增量”品类,就是那些不相关、无疗效、客群少、利润低的品类,比如玛咖、奶粉、药妆等等,这些品类往往会促进短期销售,但因为缺乏复购或购买人群少等原因,没有持续销售。

  而“真增量”品类,则与假增量品类完全相反,这些年,连锁药店的爆款增量品类比如阿胶、保健品、花茶中药等都属于真增量。这些真增量品类,往往具有以下特点,我们总结为“四有标准”:有效果、有客群、有竞争、有利润,满足这几点,即可打造出真正的持续增量品类。

  我们目前连锁药店在做品类活动的时候,大多是厂家推动,只从执行层面去推广,缺乏总的决策和管理,所以没有长期效果。推广增量品类需要连锁药店各个层级的部门和人员协作配合,从决策到管理再到门店执行,都需要完善细节。

  决策层掌握着决定权,是否开展增量品类活动,增量品类活动频率,增量品类的选择都需要决策层考虑,决策层决定进行增量品类推广,应提前主动寻找供应商提供方案、商品及支持;增量品种的选择上在去掉折扣、员工奖励后,它的毛利率应不低于40%;同一商品建议设置多个价格带同时进行活动。

  管理层对增量品类活动负责组织、管理和协调,确定适合本企业的增量品类活动方案,组织进行活动宣传推广,确定商品赠品数量及铺货情况,并进行门店执行考核。

  执行层则需要将管理层制定的活动方案落实到位,包括方案传达,宣传推广,门店氛围布置及任务跟进,以保证活动最终的效果。

  一场成功的增量品类活动,需要活动前,活动中和活动后的各项完美配合,要一直总结才能更好开展实施。通过无数的增量品类活动经验,我们总结了以下实战技巧:

  1.活动方案层面:应有奖必有罚,罚款金额建议为奖励金额的50%,保证员工有足够的驱动力;任务必合理,按人为单位制定任务;每天必跟进,每天对任务完成情况及PK排名进行公布;每周必总结,以周为阶段进行优点与不足总结,察觉缺陷及时调整。

  2.保证5个1工程:即一场启动会、一场培训会、一场擂台赛、一场大活动、一直学习会,从而引起员工的重视及对活动的了解。

  3.活动总结:每次活动结束后可进行优秀门店经验分享,活动不足分析,数据分析,并及时发放奖励,只有直面活动出现的问题,才能为下次活动做铺垫,达到更好的效果。

  总之按四有原则规划增量品类、提前联系供应商沟通方案商品、制定合理可行的奖励考核方案、持续关注活动过程、及时兑现奖励,就能使增量品类推广达成持续增量。返回搜狐,查看更加多

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